Privacybeleid

1. Algemeen

Op grond van artikel 13 van de Zwitserse Grondwet en de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving (waaronder de Zwitserse DSG en de Europese AVG/GDPR) heeft eenieder recht op bescherming van zijn of haar persoonlijke levenssfeer en bescherming tegen misbruik van persoonsgegevens. Wij houden ons strikt aan deze bepalingen.

2. Local-First Benadering

Deze app is ontworpen als een "Local-First" applicatie. Dit betekent:

  • Alle gevoelige gegevens (zoals noodcontacten, crisisplan, dagboeknotities) worden uitsluitend lokaal op je eigen toestel opgeslagen.
  • Er vindt geen overdracht plaats van jouw persoonlijke inhoud naar onze servers of servers van derden.
  • Wij gebruiken in de app geen advertentietrackers of gedragsprofilering.

3. Foutanalyse, In-App Aankopen & Website

Om de stabiliteit van de app te verbeteren en optionele Premium-ontgrendelingen te verwerken, maken wij gebruik van de volgende technische diensten:

  • Firebase Crashlytics (Google): Verzendt bij een eventuele crash uitsluitend technische foutlogboeken (toesteltype, besturingssysteem, tijdstip van de fout en stack trace). Er worden NOOIT persoonlijke gegevens (contacten, dagboeknotities, crisisplan) verzonden.
  • Google Play Billing & RevenueCat: Voor de afhandeling en licentiecontrole van optionele Premium-aankopen via de Google Play Store worden een gepseudonimiseerde App-User-ID en de aankoopstatus verwerkt. Betaalgegevens blijven uitsluitend bij Google Play.
  • Website-statistieken (Google Analytics): Op deze informatieve website (sos-borderline.com) wordt Google Analytics gebruikt voor geanonimiseerde bezoekersstatistieken. Binnen de mobiele app wordt geen enkele persoonlijke inhoud gevolgd.

4. Gegevensopslag

De door jou ingevoerde gegevens worden opgeslagen in het lokale geheugen van je toestel (LocalStorage of IndexedDB). Je hebt op elk moment volledige controle over deze gegevens.

5. Rechten van betrokkenen

Je kunt alle in de app opgeslagen gegevens op elk moment definitief verwijderen via de app-instellingen (functie "Gegevens wissen").

6. Contact

Voor vragen over privacy en gegevensbescherming:

Comprende - Marketing & Kommunikation GmbH
Grauholzstrasse 28
CH-3063 Ittigen, Zwitserland
E-mail: dsg@comprende.ch